116117
Bundesweit 116 117 für den Bereitschaftsdienst
Als neue Rufnummer für den ambulanten ärztlichen Bereitschaftsdienst steht ab dem 16. April 2012 deutschlandweit die 116 117 zur Verfügung. Bürger, die außerhalb der Sprechzeiten eines Vertragsarztes akut erkranken, können über diese neue Rufnummer den Bereitschaftsdienst verständigen.
Die Anrufer werden automatisch an den Bereitschaftsdienst ihrer Region weitergeleitet. Für einige Regionen wird das in der Anfangszeit technisch noch nicht möglich sein. In diesen Fällen wird der Anrufer nach seiner Postleitzahl gefragt und dann weitergeleitet. Ist auch dies nicht erfolgreich, wird der Anrufer mit einem Service-Center verbunden und persönlich zum regionalen Bereitschaftsdienst vermittelt. Deshalb sind für eine Übergangszeit die bekannten und der Tageszeitung zu entnehmenden Rufnummern weiter gültig. Wann diese Übergangszeit endet, wird rechtzeitig bekanntgegeben.
Die 116 117 ist bei akuten, aber nicht lebensbedrohlichen Erkrankungen zu nutzen. Bei lebenbedrohlichen Symptomen ist wie bisher der Rettungsdienst über die Telefonnummer 112 zu wählen.
Internetportal 116 117
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Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Der ärztliche Bereitschaftsdienst: 116 117